In gesättigten Märkten zeichnet sich der Service zunehmend als distinktiver Erfolgsfaktor ab. Unser Service-Modell basiert auf der Verknüpfung der (internen) Kompetenz-Ebene mit der Leistungserbringung gegenüber dem Kunden auf der Basis bedarfsgerechter und definierter Leistungsvereinbarungen. |
Integriertes Service-Modell |
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